Deux offres, deux logiques de facturation.
L'intervention d'urgence est facturée au résultat. Le Desk de surveillance est un abonnement mensuel. Aucun frais caché, aucun engagement au-delà de ce qui est écrit ici.
Compte déjà suspendu ou bloqué.
Des honoraires alignés sur votre intérêt.
Une part limitée à l'ouverture du dossier pour couvrir le travail d'analyse et de rédaction, le reste uniquement si le compte est réactivé.
Pourquoi 40% à l'ouverture ?
Cette part couvre le diagnostic approfondi, la rédaction du Plan of Action et la constitution du dossier — un travail nécessaire dès le premier jour, quel que soit le résultat final.
Pourquoi 60% au succès ?
Le solde n'est dû qu'après confirmation de la réactivation par Amazon. Notre rémunération finale dépend donc directement du résultat obtenu pour vous.
Vous voulez savoir ce que ça représenterait pour votre dossier ?
On vous donne une estimation chiffrée après le diagnostic gratuit, sans engagement.Compte encore actif, à protéger.
- Suivi mensuel de l'Account Health Rating
- Alertes prioritaires par WhatsApp
- Un point mensuel avec l'équipe
- Accès prioritaire en cas de suspension
- Tout Essentiel, plus :
- Détection des ASIN à risque
- Préparation documentaire anticipée
- Réponse aux notifications sous 48h
- Tout Standard, plus :
- Suivi sur plusieurs marketplaces
- Suivi hebdomadaire dédié
- Interlocuteur unique senior
Tarifs indicatifs de départ, ajustés après un premier échange selon la taille du catalogue et le nombre de marketplaces. Engagement de 3 mois minimum, résiliable ensuite mensuellement.
Ce qu'il faut savoir avant de démarrer.
Les 40% versés à l'ouverture couvrent le travail déjà réalisé, quel que soit le résultat. Les 60% restants ne sont jamais facturés si le compte n'est pas réactivé.
Oui, sur une période initiale de 3 mois — le temps nécessaire pour installer un vrai suivi. Résiliable mensuellement ensuite.
Oui. Les clients du Desk de surveillance ont un accès prioritaire à l'équipe d'intervention urgence, avec un historique de compte déjà connu — ce qui accélère le diagnostic.
Une question sur le tarif de votre situation ?
Le diagnostic est gratuit, quelle que soit l'offre qui vous concerne.