حسابك على أمازون في خطر. نحن ندافع عنه — قبل الإيقاف وبعده.
AmzRelance شركة فرنسية أسسها موظفون سابقون في أمازون. نحن لسنا وكالة تسويق على أمازون: لا ندير إعلاناتك، ولا نتحكم في كتالوجك، ولا نتعامل مع تحسين محركات البحث لديك. مهمتنا الوحيدة هي الدفاع عن حقك في البيع على أمازون.
حسابي موقوف بالفعل
حساب موقوف، ASIN محذوف، شكوى ملكية فكرية، القسم 3، أموال محتجزة، KYC معلّق: نتولى ملفك اليوم بعد تدقيق مجاني.
← عرض تفاصيل إعادة تفعيل الحساب وقايةأريد تجنّب الإيقاف
مراقبة مستمرة لصحة الحساب، وكشف مبكر لمنتجات ASIN المعرّضة للخطر، وتجهيز المستندات قبل أن يطلبها أمازون.
← اكتشف مكتب المراقبةسابقون في أمازون فريق داخلي، دون تعهيد خارجي
AmzRelance ليست وكالة تسويق على أمازون.
«وكالات أمازون تنمّي مبيعاتك. نحن نحمي حقك في البيع.»
ما نتولاه
- إيقاف الحسابات، حظر ASIN، القسم 3
- شكاوى الملكية الفكرية والأصالة
- التحقق من الهوية المعلّق (KYC)
- الأموال المحتجزة وتعليق المدفوعات
- المراقبة الوقائية لصحة الحساب
ما لا نقوم به
- إعلانات أمازون (Sponsored Products، Sponsored Brands)
- تحسين محركات البحث أو تحسين صفحات المنتجات
- إدارة الكتالوج أو التسعير
- استراتيجية النمو التجاري
- وعد بإعادة تفعيل مضمونة بنسبة 100٪
ست حالات، تخصص واحد: أمازون.
لا نتعامل مع Walmart أو eBay أو Shopify. هذا التخصص يتيح لنا متابعة كل تغيير في سياسات أمازون وصياغة ملفات تتوافق مع ما يُطبَّق فعليًا اليوم.
القسم 3 — سياسة البائع
إغلاق الحساب لعدم الالتزام بقواعد البيع العامة. يتطلب خطة عمل مفصلة وإثباتًا على تصحيح دائم.
أموال محتجزة / مجمّدة
تجميد الرصيد بعد إيقاف أو تحقيق في المدفوعات. الأولوية القصوى: تأمين السيولة المالية للبائع.
الملكية الفكرية
شكوى علامة تجارية أو براءة اختراع أو حقوق نشر. نميّز بين الشكاوى المشروعة والشكاوى التعسفية.
إيقاف الحساب
تعطيل كامل لوصول البائع. تشخيص السبب الدقيق وإعادة بناء ملف الامتثال.
إيقاف ASIN / صفحة المنتج
تعطيل منتج واحد أو أكثر. معالجة سريعة للحد من فقدان الترتيب والمبيعات.
التحقق من الهوية
طلبات KYC المعلّقة. ملف متوافق تمامًا مع متطلبات القسم المعني.
حالتك لا تندرج تحت أي من هذه الفئات؟
أخبرنا بحالتك عبر واتساب، وسنرد خلال دقائق إن كان بإمكاننا مساعدتك.أينما كان حسابك موقوفًا، نتدخل.
قد يكون البائع مقيمًا في فرنسا ويبيع عبر متجر أمازون في الإمارات أو اليابان أو الولايات المتحدة. نتولى الملفات بغض النظر عن بلد البائع أو متجر أمازون المعني.
الأمريكتان
أوروبا
أوروبا (تتمة) وتركيا
الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ
متجرك غير مدرج في القائمة؟
راسلنا على أي حال: نتحقق من الأهلية حالة بحالة.الحساب النشط قد يكون في خطر بالفعل.
معظم حالات الإيقاف تسبقها إشارات تحذيرية لا يراقبها أحد: إشعارات صحة الحساب المتجاهلة، منتجات ASIN في فئات معرّضة للخطر، مستندات لم تُجهَّز مسبقًا أبدًا. مكتب المراقبة لدينا يرصد هذه الإشارات قبل أن تتحول إلى إيقاف.
اكتشف مكتب المراقبةخلف كل ملف، شخص حقيقي — وليس روبوتًا.
ثلاثة أشخاص يتقاسمون متابعة ملفك، من أول رسالة واتساب حتى تأكيد إعادة التفعيل.
موظف سابق في أمازون، يدقق كل ملف قبل قبوله.
هي من تردّ على رسائلك، دون مصطلحات معقدة.
متخصص في شكاوى العلامات التجارية وتعليق المدفوعات.
كل يوم إيقاف يكلّفك مبيعات.
التشخيص المجاني يستغرق خمس دقائق ويمنحك رؤية واضحة لفرص إعادة التفعيل.